Marketing Digital

8 estrategias de marketing en Internet y cómo establecer una estrategia inicial

8 estrategias marketing la voz de victoria

En el artículo anterior definimos qué es el marketing en internet y por qué hablamos de él aquí en “La Voz de Victoria”. En este artículo, sin embargo, veremos cómo configurar una estrategia básica de marketing en Internet, y luego veremos cuáles son las estrategias de marketing en Internet más comunes.

Entonces, ¿cómo crear una estrategia inicial de marketing en Internet?

Para crear una estrategia básica de marketing online necesitas:

  • Fijar metas
  • Haz un análisis de tus fortalezas y debilidades
  • Analizar la competencia
  • Establece quiénes serán tus usuarios
  • Hacer un plan de inversión
  • Haz un plan de acción
  • Para medir

No entraré demasiado en los detalles de los canales y herramientas que se pueden usar: una estrategia de optimización para motores de búsqueda requiere herramientas y acciones que, inevitablemente, son diferentes de una estrategia diseñada para ejecutar campañas de publicidad pagada, tal vez en Facebook, o tal vez en los anuncios de Google.

Estos, a su vez, serán diferentes de las campañas de marketing por correo electrónico. Pero tanto la optimización de motores de búsqueda, las campañas de publicidad pagada y el marketing por correo electrónico se encuentran bajo el paraguas del «marketing en Internet«.

Sin embargo, en lo que nos enfocamos son todos esos pasos, procesos y acciones que son comunes al marketing en Internet como una herramienta promocional en general.

Establece tus propias metas

Establecer sus propios objetivos no es fácil porque existe el riesgo de establecer objetivos vagos o generales, o demasiado «altos» o demasiado «bajos».

La teoría de objetivos SMART dice que debemos establecer objetivos específicos, medibles, alcanzables, realistas y cronometrados. Entonces, en lugar de decir «Quiero aumentar el tráfico a mi sitio», sería mejor «Quiero llegar a 10,000 usuarios por mes desde los motores de búsqueda para fin de año».

Aquí la meta es puntual, llegar a 10.000 usuarios al mes, lo puedo medir con herramientas como Google Analytics y cronometrado porque digo “a fin de año”; pero también debe ser realista es alcanzable.

Si tengo un sitio online en noviembre, será difícil para mí llegar a 10,000 usuarios por mes para fin de año. Pero si tengo un sitio bien establecido con tráfico y sé que tengo tiempo y recursos disponibles, entonces este objetivo podría ser alcanzable y realista.

Esto es lo que se dice en relación a los objetivos, lo cual es absolutamente correcto, solo que no tiene en cuenta todos los factores externos sobre los que no tenemos control y que podrían reflejarse en el objetivo que nos hemos propuesto.

Y luego, más allá de los factores externos, me propongo una meta, y luego, mientras trabajo en ella, tengo otros aportes o buenas ideas que no había considerado antes, pero que me obligarían a desviarme de la meta que me había fijado por mi misma.

En mi opinión, necesitamos dejar algo de espacio para poder movernos libremente y darle a nuestra creatividad una forma de manifestarse. Si nos encadenamos a querer alcanzar los objetivos a toda costa, corremos el riesgo de perder esa chispa que, sí, tal vez nos retrase en el proyecto, pero nos hace ganar en otro sentido.

 

Análisis de las propias fortalezas y debilidades.

Aquí, comenzamos con un análisis DAFO, que significa analizar sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades).

Las fortalezas son todas aquellas cosas que nos pueden ayudar durante nuestra campaña, por ejemplo, las habilidades que tenemos, los recursos a emplear o las relaciones interpersonales que pueden hacer que el proceso sea más fluido.

Por ejemplo, si tenía experiencia en blogs, o tenía otras experiencias en el campo de la producción de audio, por lo que le resultaría fácil crear un podcast, entonces estas deben contarse entre las «fortalezas» porque son habilidades que podrían integrarse. perfectamente con el SEO y, más en general, con el marketing de contenidos.

Pero entre las fortalezas también es necesario responder a la pregunta «¿por qué mis clientes potenciales deberían elegirme a mí y no a un competidor?» En medio de estas «fuerzas», es necesario encontrar aquellos elementos que no solo te hacen fuerte, sino también «único». ¿Por qué tú y no otra persona?

Las debilidades, en cambio, son aquellos factores que podrían hacernos progresar “con el freno de mano puesto”. Estos son aquellos obstáculos, límites, ineficiencias que se interponen entre nosotros y nuestro proyecto, por ejemplo poco tiempo disponible, pocos recursos para invertir, mala organización, etc.

Por poner algunos ejemplos: si tienes una mala relación con el mundo de internet o las computadoras en general, pues, esto podría ser una debilidad.

Pero también la falta de capacidad para optimizar el tiempo y los procesos de trabajo y también la falta de coherencia pueden ser obstáculos.

En cuanto a las oportunidades, en cambio, hablamos de aquellos factores externos que nos pueden ayudar a conseguir nuestros objetivos, por ejemplo la oportunidad de financiación, o situaciones de mercado especialmente favorables que pueden tener un efecto positivo en nuestro negocio.

Hablando de financiación, quizás, justo cuando quieres poner en marcha el negocio, salen convocatorias para la concesión de préstamos que podrían cubrir parte del presupuesto necesario para tus campañas de marketing en redes sociales o Google Ads.

Finalmente, las amenazas son aquellos factores externos que pueden convertirse en obstáculos o peligros para el desarrollo de nuestro negocio. Por ejemplo, inestabilidad del mercado, competidores especialmente feroces o, como antes, situaciones contingentes, pero en este caso desfavorables, que podrían tener un impacto negativo en nuestro negocio.

Hablando de competidores, es posible que su competidor principal haya realizado una campaña de optimización de motores de búsqueda fantástica y, quién sabe, tal vez también sea muy fuerte en campañas de marketing por correo electrónico o tenga un canal de YouTube muy popular.

 

Análisis de la competencia

No entremos en demasiados detalles, pero podemos partir de algunos elementos básicos: ¿quiénes son sus principales competidores? Googlealos. ¿Tienen un sitio web o blog? ¿Lo usan? ¿Qué nos escriben? ¿Podrías escribir cosas más interesantes?

Si busca en Google el servicio que le gustaría ofrecer, ¿ve anuncios? Ya sabes lo que parecen resultados «normales», pero si miras de cerca en la esquina superior izquierda está la palabra «anuncio». Bueno, si los ves, significa que alguien pagó para estar allí, y quién sabe, tú también podrías o deberías hacerlo.

También busca a tus competidores en YouTube. ¿Existen? ¿Qué hacen? Vaya a su sitio, suscríbase a su boletín y vea lo que envían, con qué frecuencia, en resumen, estúdielos. Estudia cómo interactúan en las redes sociales, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.

No tiene que ser muy preciso, aunque obviamente, cuantos más datos recopiles, mejor. El significado es comprender en qué espacio puedes encajar y qué están haciendo los demás para tener una idea de lo que deberías estar haciendo para hacerlo mejor que ellos.

Otro punto muy importante es el estudio de tus potenciales usuarios. Aquí tampoco se trata de hacer un análisis súper detallado, pero al menos debe quedar claro a quién te gustaría dirigirte.

Curiosamente, si vendes un producto para embarazadas, tu blog tendrá que comunicar con este target, proponiendo soluciones a sus problemas, sus dudas y sus necesidades. Por lo tanto, creará contenido adecuado para un público femenino de entre 25 y 45 años y, si vende productos de alta gama, lo ideal es dirigirse a personas con un determinado nivel de ingresos.

 

Planifica tus inversiones

¿Quieres que alguien haga el sitio por ti? Muy bien, pero tienes que pagarle a alguien por esto. ¿Quieres iniciar una campaña de Google Ads? Perfecto, entonces tendrás que llamar a un asesor.

También puede hacerlo todo usted mismo si lo desea, pero aun así, los anuncios deben pagarse, un sitio debe construirse y seguirse, y eso lleva tiempo.

El punto es que, para asegurarse de que no se quede sin dinero, debe calcular cuánto tiempo le llevará. Es posible que te des cuenta de que lo que querías hacer al principio no te lo puedes permitir. Perfecto, al menos ahora sabes que no puedes hacer eso.

 

Haz un plan de acción

Una vez que haya establecido que desea iniciar un blog, ejecutar un comercio electrónico, o lo que sea, el siguiente paso es… hacerlo. Cada una de estas cosas necesita diferentes procesos y acciones, por lo que dependiendo de lo que elija hacer para su campaña de marketing, tendrá que seguir un camino en lugar de otro.

El problema aquí es organizarse para que el proceso de lograr su objetivo sea sostenible a largo plazo, y permanecer consistente en la implementación de los procesos que ha identificado.

 

Para medir

Sea cual sea la actividad que decidas realizar, es fundamental entender si lo que estás haciendo está dando resultados. Las cosas se miden para no quedar ciegos, para no desperdiciar recursos, o para perfeccionar cosas que ya pueden estar funcionando.

Ahora que hemos visto algunos pasos preliminares, echemos un vistazo más de cerca a las estrategias de marketing web más populares para obtener una descripción general de las opciones disponibles.

 

Optimización de motores de búsqueda o SEO

El SEO es el conjunto de procesos que se utilizan para lograr que los usuarios encuentren tus páginas cuando buscan una palabra clave relacionada con tus productos o servicios y, una vez que han encontrado tu página, realizan la acción que tenías en mente, comprar tu producto, reservar un servicio, enviarle un correo electrónico, etc…

El SEO es importante porque es uno de esos pocos canales que, si se configura correctamente, puede continuar atrayendo visitantes y, por lo tanto, clientes, indefinidamente. Además, a menudo, las visitas de los motores de búsqueda son una de las principales fuentes de tráfico a los sitios.

La optimización de motores de búsqueda también puede marcar la diferencia en lo que respecta a la competencia, en el sentido de que, en igualdad de condiciones, los sitios bien optimizados para motores de búsqueda tienen más posibilidades de recibir más visitas y, por lo tanto, más clientes.

 

Publicidad en buscadores o SEA

El SEA hace referencia a todas aquellas actividades que provocan que tu sitio aparezca en los buscadores, no entre los resultados orgánicos, que son los que trata el SEO, sino entre los resultados de pago, es decir, esa zona de la página motor de búsqueda, normalmente los primeros tres o cuatro que se distinguen de los demás por la palabra «anuncio» y que, de hecho, son anuncios pagados.

La publicidad en los motores de búsqueda puede ser una ayuda valiosa porque, siempre que la campaña esté configurada correctamente, los resultados llegan rápidamente, mientras que, por ejemplo, con la optimización de motores de búsqueda, los resultados tardan mucho más en llegar.

Otro lado positivo de SEA es que la implementación de campañas puede ser relativamente fácil y rápida, si por ejemplo comparamos esta estrategia, nuevamente, con SEO, que en cambio tiene muchos engranajes que girar.

Otro lado positivo es que solo tenemos la posibilidad de mostrar nuestros anuncios a los usuarios que están muy interesados ​​en nuestros productos o servicios, y por lo tanto solo debemos pagar por las visitas de los usuarios que deberían estar dispuestos a convertirse en nuestros clientes.

 

Marketing de medios sociales

El Social Media Marketing es un conjunto de estrategias que explotan la fortísima presencia de las redes sociales en la vida de cada uno de nosotros, que obviamente tienen el objetivo de vender o proponer algún producto o servicio a los usuarios. Entonces, nos referimos a todas aquellas actividades necesarias para involucrar a los usuarios en Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, tik tok, etc.

Trivialmente, las redes sociales son importantes porque la audiencia es enorme y, por lo tanto, tenemos la oportunidad de ser vistos e interactuar con una gran cantidad de personas.

Pero, otro lado positivo de las redes sociales es que no solo pueden conectarnos con una cantidad desproporcionada de usuarios, sino que también pueden conectarnos con los usuarios correctos, porque brindan opciones de orientación muy avanzadas.

Entonces tenemos la capacidad de interactuar directa e inmediatamente con los usuarios, lo que ofrece muchas ventajas, empezando por el hecho de que tenemos la capacidad de «tomar el pulso del mercado» en tiempo real, o que podemos aumentar y gestionar de forma muy ágil. nuestra reputación online.

Email marketing

El marketing por correo electrónico utiliza el correo electrónico para transmitir mensajes informativos, promocionales o comerciales a los usuarios. Normalmente, el marketing por correo electrónico se utiliza para intentar adquirir nuevos clientes, ampliar la base de usuarios «fieles» y retener a los clientes que ya nos han comprado, tratando de vender o promocionar algo más.

El marketing por correo electrónico es importante porque es un medio relativamente económico que permite un buen retorno de la inversión. Además, es una de las estrategias de marketing en internet que más fácilmente se pueden medir, ya que, por ejemplo, tenemos la posibilidad de ver cuántos usuarios han abierto nuestros correos, qué usuarios han abierto nuestros correos y cuáles no y por tanto centrar nuestra atención en aquellos que son más receptivos a nuestras propuestas.

Esto «esconde» otra ventaja, a saber, el hecho de que podemos dividir a los usuarios en listas y luego enviar comunicaciones personalizadas para cada lista.

Mercadeo de Contenidos

El marketing de contenidos se refiere a aquellas actividades a través de las cuales creamos contenido con el objetivo de ofrecerlo a los usuarios interesados, no para vender directamente un producto o servicio, sino para informar, «educar» al usuario.

Por lo tanto, las personas al vernos como expertos en el tema pueden ser más propensas a establecer una relación con nosotros y por ende, confiando en ellos, en un momento posterior, podrían comprar algún servicio o producto que ofrecemos y esta es una razón por la cual el marketing de contenidos es una de las estrategias más efectivas para el marketing en la web.

Además, el marketing de contenidos, si se hace de manera inteligente, puede dar un buen impulso a las actividades de SEO, y también es el medio por el cual podemos diferenciar nuestra oferta de la de la competencia.

 

Mercadotecnia interna

Un poco de la mano con el marketing de contenidos está el inbound marketing, que es un método de promoción mediante el cual no buscas clientes o usuarios, sino que son ellos los que buscan y sobre todo se quedan contigo, porque te consideran un profesional con el que se puede confiar.

El inbound marketing es ese conjunto de actividades que no solo abarcan la promoción, sino que incluyen todos los pasos que atañen a todo el proceso de compra hasta su cierre.

Como un proceso que trata con el cliente de principio a fin, está claro que el inbound marketing es esencial para garantizar que los usuarios A) confíen en nosotros y B) se muevan entre los distintos pasos sin problemas, lo que nuevamente, sirve para aumentar la confianza y credibilidad que tenemos.

Foro

Aunque no se cuentan universalmente entre las estrategias de marketing en internet más extendidas, veamos los foros, es decir esos espacios en la red, en los que grupos de usuarios que comparten un interés por un mismo tema se reúnen para hacer preguntas, aclarar dudas e intercambiar opiniones.

Estos espacios son una excelente plataforma para ayudar directamente a los usuarios que necesitan asistencia y por ende proponernos como expertos.

¡Ojo! En los foros no podemos exagerar, promoviendo nuestros servicios y productos de manera demasiado explícita e insistente porque podríamos ser percibidos como groseros e intrusivos. No olvidemos que el propósito de los foros no es vender, sino apoyar a otros usuarios.

Los foros son plataformas interesantes porque nos dan la oportunidad de interactuar directamente con nuestros potenciales clientes, a la vez que nos dan una visión de primera mano de lo que buscan y preguntan los usuarios en la red, dándonos así la posibilidad de modular nuestra ofertas en consecuencia. .

Diseño web

Por último, hablemos del diseño web. Hasta ahora hemos hablado de crear contenido, o en todo caso comunicar un mensaje de forma principalmente escrita. El diseño web también sirve para comunicar, solo que en lugar de hacerlo con palabras, lo hace con gráficos.

Bajo el sombrero de «diseño web» cae todo el aspecto visual, artístico y de experiencia de usuario, que es fundamental porque es lo que da la primera impresión, pero también es uno de los elementos que contribuyen a formar nuestra imagen en la web, haciéndonos más o menos reconocibles.

Además, un sitio bien hecho puede aumentar el porcentaje de usuarios que compran nuestros productos o servicios y, por último, pero no menos importante, el diseño web es un elemento que puede ayudar o poner una llave en el trabajo para las actividades de optimización de motores de investigación.

Tienes muchas otras opciones

Considere que esto es solo un resumen de todas las posibles estrategias que puede utilizar durante sus campañas de marketing web y que ciertamente no son las únicas.

No hay mejores o peores estrategias que otras, pero sí hay estrategias que son más o menos acertadas según el momento, y según sepamos más o menos acordes con nosotros y con nuestra disponibilidad de tiempo y/o recursos.

Diferenciar, diferenciar, diferenciar

Finalmente, le sugiero que no base toda su campaña de mercadeo en red en una sola estrategia, sino que pruebe varias, para ver cuáles funcionan mejor y con cuáles se siente más cómodo.

Y luego, como en toda inversión, siempre es bueno diversificar, para que los resultados no estén ligados únicamente a una estrategia, sobre todo porque, las estrategias van y vienen con los años, van evolucionando y cambiando y por tanto no nos podemos dar el lujo de invertir todos nuestros esfuerzos en una sola dirección, pero debemos mantener una estructura lo más ágil posible para hacer ajustes rápidos y efectivos en caso de necesidad.

Caramba, si llegaste hasta aquí, ¡eres genial!

Buen trabajo

 

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